Datenschutz
- Name und Anschrift des Verantwortlichen
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Heizungsmarkt24, Gewerbestraße 11 63619 Bad Orb, Tel: 017682294278 / 0151 61616137, E-Mail: info@heizungsmarkt24.de
2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Heizungsmarkt24, Muhammed Bayram, 017682294278, info@heizungsmarkt24.de
3. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Kunden nur, soweit dies zur Durchführung des Vertrages erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Kunden erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Kunden. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen die Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
4. Zweckgebundene Datenverwendung
Wir beachten den Grundsatz der zweckgebundenen Datenverwendung und erheben, verarbeiten und speichern personenbezogene Daten unserer Kunden nur für die Zwecke, für die sie uns mitgeteilt wurden.
Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur dann, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist oder der Kunde ausdrücklich eingewilligt hat. Eine Übermittlung an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgt nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften.
5. Server-Log-Dateien
Beim Besuch unserer Webseite erhebt und speichert unser Webserver automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die der Browser des Kunden an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Daten werden nach 7 Tagen gelöscht.
6. Cookies
Wir verwenden auf unserer Webseite Cookies, um das Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Kunden gespeichert werden und die der Browser des Kunden speichert.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende des Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf dem Endgerät des Kunden gespeichert, bis dieser sie löscht. Diese Cookies ermöglichen es uns, den Browser des Kunden beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Der Kunde kann seinen Browser so einstellen, dass er über das Setzen von Cookies informiert wird und Cookies nur im Einzelfall erlaubt.
Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Heizungsmarkt24, Gewerbestraße 11 63619 Bad Orb, Tel: 017682294278 / 0151 61616137, E-Mail: info@heizungsmarkt24.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Heizungsmarkt24, Gewerbestraße 11 63619 Bad Orb, Tel: 017682294278 / 0151 61616137 E-Mail: info@heizungsmarkt24.de zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Heizungsmarkt24 Gewerbestraße 11 63619 Bad Orb Tel: 017682294278 / 0151 61616137 E-Mail: info@heizungsmarkt24.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mit
Kontakt
Haben Sie Fragen oder Anregungen zu unseren Produkten oder unserem Service? Dann zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Sie können uns auf verschiedene Weisen erreichen:
Telefon: : 017682294278 / 0151 61616137 E-Mail: info@heizungsmarkt24.de
Unsere Öffnungszeiten:
Montag – Freitag: 8:00 – 17:00 Uhr
Bitte beachten Sie, dass wir an Sonn- und Feiertagen geschlossen haben.
Gerne beantworten wir Ihre Fragen und helfen Ihnen bei der Auswahl der passenden Produkte. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Retoure Rücksendung
Unser Ziel ist es, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service vollständig zufrieden sind. Sollte es dennoch einmal vorkommen, dass Sie einen Artikel zurücksenden möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware tun. Bitte beachten Sie hierbei folgende Hinweise:
- Melden Sie Ihre Rücksendung bitte bei unserem Kundenservice an. Sie erreichen uns telefonisch unter [Telefonnummer], per E-Mail unter [E-Mail-Adresse] oder über unser Kontaktformular auf der Website.
- Senden Sie die Ware bitte vollständig und originalverpackt an uns zurück. Fügen Sie der Rücksendung bitte eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins bei.
- Die Rücksendekosten müssen von Ihnen getragen werden, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht und der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
- Wir werden den Kaufpreis umgehend, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung, erstatten. Wir behalten uns vor, die Rückerstattung zu verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sollten Sie weitere Fragen zur Rücksendung haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns unter den oben genannten Kontaktmöglichkeiten.